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Kündigung
Kundenzeitschriften oder -zeitungen sind periodisch von einem Unternehmen herausgegebene<br />
<br />
Druckerzeugnisse, die Kunden und Interessenten eine über das reine Produktangebot<br />
<br />
hinausgehende Serviceleistung bieten. Entsprechend wichtig ist es, daß in einer<br />
<br />
Kundenzeitschrift
nicht werbliche Inhalte im Vordergrund stehen, sondern sachliche<br />
<br />
Informationen und Hilfestellungen. Diese wiederum sollten mit der angebotenen<br />
<br />
Produktpalette in Zusammenhang stehen. Insgesamt lassen sich drei Typen von<br />
<br />
Kundenzeitschriften unterscheiden: die nach Aufmachung und Inhalt an eine Fachzeitschrift<br />
<br />
angelehnte Kundenzeitschrift, die Kundenzeitung und der Kundeninformationsdienst.