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Kulanz
Erbrachte
Gewährleistung
bei einem mangelhaften Produkt, ohne daß hierzu eine
rechtliche Verpflichtung bestanden hätte. So kann z. B. auch nach Ablauf einer
Garantiezeit auf dem Kulanzwege noch ein
Schaden
an einem
Produkt
vom Hersteller behoben
oder ersetzt werden.