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Q7-Werkzeuge
Unter dem Begriff der Q7 werden sieben elementare Werkzeuge zusammengefasst, die sowohl im traditonellen
Qualitätsmanagement
als auch bei
Six Sigma
verwendet werden.
Die Q7 dienen der Fehlererhebung und -analyse. Zu den Q7 gehören:
•Fehlersammelliste
•Histogramm
•Qualitätsregelkarte
•Pareto-Diagramm
•Korrelationsdiagramm
•Brainstorming
•Ursache-Wirkungs-Diagramm