Suche  Startseite  Organisation  Know How  Online Forum  Links  Anmeldung   Partner Login Partner ID    Passwort  Über fmswiss.ch  FAQ & Hilfe Tool  Ziele  Bedingungen  eMail   Lexikon     Suche :       3926 Einträge  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z   Customer Care Team   Eine zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen ( z.B. Informationswünsche, Beschwerden, Verbesserungsvorschläge etc.) und Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen. Das Team soll den Informationsfluß zum Kunden optimieren, die Kommunikation zwischen Gesellschaft und Kunden sicherstellen, die Zufriedenheit des Kunden mit dem Ziel, Verbesserungspotentiale aufzudecken gewährleisten und gegebenenfalls Projekte zur Realisierung der Verbesserungsmaßnahmen initiieren. Die Anfragen können per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail beim Customer Care Team eingehen.