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Facility Management DIN, EN
(1)Die Definition des Begriffes "
Facility
Management" (FM) ist sehr vielfältig und wird verschieden ausgelegt. Im Grunde befasst sich das
Facility
Management
mit der Planung, Steuerung und Durchführung von Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aufgaben in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, in öffentlichen Organisationen und Einrichtungen (Industriebetriebe, Krankenhäuser, Schulen, Banken, Flughäfen, Hotellerie, Gastronomie). Auch in der Wohnungswirtschaft und in Freizeiteinrichtungen (Schwimmbäder, Fußballarenen) wird das
Facility
Management
eingesetzt.
Durch das
Facility
Management
soll eine höchstmögliche
Produktivität
in dem Objekten erreicht werden, damit eine höchstmögliche
Wirtschaftlichkeit
bzw. Wettbewerbsfähigkeit erreicht wird.
Die Begriffe und Strukturen im
Facility
Management
sind in der
DIN
EN 15221-1 "
Facility
Management" (Teil 1: Begriffe) normativ geregelt.
Die Kernbereiche des
Facility
Management
sind
kaufmännisches
Management
technisches
Management
infrastrukturelles
Management
Flächenmanagement
(nach
DIN
32736)
Das
Facility
Management
umfasst folgende Kompetenzbereiche:
Immobilien und
Liegenschaften
Betrieb
und
Instandhaltung
Planung
und
Projektmanagement
Mitarbeiter- und Umweltfaktoren
Facility
Funktion
Finanzierung
Qualitätsbewertung und
Innovation
Kommunikation, IT-
Schnittstellen
Technik
Im Dezember 2011 erscheinen die weiteren Teile der
DIN
EN 15221. Der Teil 2 enthält einen Leitfaden zur Ausarbeitung von Facility-Management-Vereinbarungen, Teil 3 einen Leitfaden für
Qualität
im
Facility
Management
und Teil 5 einen Leitfaden für Facility-Management-Prozesse. Die beiden anderen Teile der
Norm
behandeln die Taxonomie, Klassifikation und Strukturen im
Facility
Management
sowie die Flächenbemessung.
Im Laufe des Jahres 2012 wird darüber hinaus ein siebter Teil zum Thema Leistungs-
Benchmarking
veröffentlicht werden und die Normenreihe vorerst vervollständigen.
Nach Erarbeitung der Normenreihe
DIN
EN 15221 dürfen die 31 Mitgliedsstaaten des
CEN
(Comité Européen de Normalisation / Europäische Komitee für Normung) keine anders lautenden nationalen Normen mehr zu den oben genannten Themen veröffentlichen. Mehr noch, nach Erscheinen der Normenreihe
DIN
EN 15221 sind alle entgegenstehenden nationalen Normen zurückzuziehen, wodurch die Grundlage für europaweite einheitliche Ausschreibungen nach der Normenreihe
DIN
EN 15221 geschaffen worden sind.
(2) Mit
Facility
Management
wird das Ziel verfolgt, ein umfassendes
Objektmanagement
für
Unternehmen zu realisieren, um einerseits die Unternehmensobjekte wirtschaftlich zu nutzen und andererseits auch die Geschäftsprozesse und Betriebsabläufe im Unternehmen effizient zu gestalten. Kernstück des
Facility
Managements ist ein Objektinformationssystem
z.B.SWISSFMTool
http://www.swissfmtool.com
,das die Basis für Planungen und zu treffende Entscheidungen bildet. Es ist für Organisatoren, Architekten, Unternehmensplaner, Bauherren, Investoren, Objektbetreiber,Benutzer/ Kunden und Verantwortliche für Informationstechnologie in gleicher Weise nutzbar.