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ISO 9000
Die
DIN
EN ISO 9000 ff., umgangssprachlich ISO 9000 genannt, ist ein umfangreiches Werk bestehend aus Leitfäden, Normen, Begriffen, und QM-Modellen. Das wohl bekannteste Normenwerk ist die
DIN
EN ISO 9001. Diese DIN-
Norm
ist eine Darlegungsnorm für ein Qualitätsmanagementsystem. Nach diesen Normen können sich Unternehmen durch einen Dritten zertifizieren lassen. Die ISO 9000 wurde im Dezember 2000 novelliert. Die derzeit aktuelle Form ist bekannt unter der
DIN
EN ISO 9000:2000.