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SRM Gestion de la relation fournisseur
ou (Supplier Relationship Management) Ensemble de logiciels destinés à faciliter les échanges entre une entreprise et ses fournisseurs, remplissant les fonctions suivantes : 1/ gestion des achats, des enchères et des appels d'offre ; 2/ pilotage de la recherche de fournisseurs et des contrats passés avec eux ; 3/ gestion du contenu et des catalogues. La relation avec les fournisseurs peut aller jusqu'à partager des outils de conception communs.