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Human-Resource-Management HRM
Neben der Aufbau- und
Ablauforganisation
ist das Human-Resource-
Management
das zentrale Gestaltungsfeld von Wissensmanagement-Systemen. Das Human-Resource-
Management
umfasst alle Aktivitäten die notwendig sind, um eine optimale Akzeptanz und Nutzung des Wissensmanagement-Systems im Unternehmen zu erreichen. Dies beinhaltet neben der
Information
und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem System, die gezielte Weiterbildung in fachlicher und sozialer Hinsicht, Anreizsysteme und die Entwicklung einer entsprechenden "Wissensmanagement-Kultur".